Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con el etiquetado original.

Para solicitarla escribe a info@isabellamontecarlo.com indicando tu número de pedido y el motivo.

Una vez recibido y verificado el producto, te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días por el mismo método de pago.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o sea un error nuestro.